В ответ на жалобу по отсутствию отопления ОАО «Бишкектеплосеть» комиссионно с выездом на место провело обследование системы теплоснабжения дома №33 10 мкр.

Из-за отсутствия точного адреса комиссия провела замеры в отдельных квартирах разных подъездов данного дома. Температура внутреннего воздуха в обследованных квартирах составила от 19 до 20С, что соответствует договору и о чем составлены акты с подписями жильцов.

Необходимо отметить, что сообщение поступило от анонимного лица с отсутствием точного адреса (номера квартиры) и контактов, в процессе опроса данный заявитель не установлен. При составлении актов жители 10 мкр. дома №33. претензий к ОАО «Бишкектеплосеть» не имеют.

По жалобе на низкую температуру в некоторых квартирах жильцов дома №20  10 мкр. ОАО «Бишкектеплосеть» сообщает о том, что после сварочных работ  и замены вентилей на стояке системы отопления в подвале данного дома, сотрудниками предприятия был произведен замер  на тепловом пункте, температура которого соответствует требуемым нормам, после чего  проведен обход по указанным квартирам, температура воздуха в комнатах соответствует норме, о чем составлен акт. Претензий жильцы квартир #24,28,32,36,40 не имеют.

В целях точного, оперативного обследования и установки причин отсутствия отопления ОАО «Бишкектеплосеть» убедительно просит указывать точный адрес и контакты.